Consultant e-commerce B2B · Catalogues complexes
Consultant e-commerce B2B · Catalogues complexesVos concurrents prennent vos commandes en ligne
J'aide les PME techniques à vendre en ligne — sans y laisser du temps, du budget et de l'énergie pour rien.
Pharmaglobe · E-commerce Santé · plus de 11000 références au catalogue
x22
Chiffre d’affaires après refonte pilotée avec cahier des charges et intégration Nextpharm
E-commerce santé B2C · Acquisition
+3,4 %
D’augmentation du taux de conversion
Cotébrico · SEO Catalogue Profond
245k
Optimisations SEO techniques — maillage, JSON-LD, pages orphelines
Pourquoi les projets digitaux B2B échouent
Selon McKinsey, 70% des projets de digitalisation en PME échouent — non par manque d’effort ou de budget, mais par manque d’un interlocuteur qui comprend à la fois le métier, les systèmes d’information et la technique web.
🗄️ L’ERP ne parle pas au site web
Stocks désynchronisés, tarifs erronés, ruptures invisibles. Votre logiciel de gestion (Sage, Cegid, Odoo, SAP…) et votre e-commerce vivent dans deux mondes séparés. Chaque mise à jour manuelle coûte du temps et génère des erreurs qui font fuir vos clients.
📦 Des catalogues techniques ingérables
Des milliers de références, des variantes, des données techniques, des fiches produits incomplètes — structurer tout ça pour Google, pour les IA et pour vos clients B2B est un métier à part entière que les agences généralistes ne maîtrisent pas.
🏗️ Les prestataires ne comprennent pas votre métier
L’agence web ne connaît pas votre ERP. L’éditeur ERP ne connaît pas le SEO. Le développeur ne comprend pas vos contraintes métier. Résultat : personne ne pilote l’ensemble du projet côté client, et vous vous retrouvez à arbitrer des conflits techniques pour lesquels vous n’êtes pas formé.
📉 Invisible sur Google malgré un vrai catalogue
Sans données structurées JSON-LD correctement implémentées, sans maillage interne cohérent entre vos catégories et vos fiches produits, sans gestion des pages orphelines, vos milliers de références n’existent tout simplement pas pour les moteurs de recherche et les IA génératives comme ChatGPT ou Perplexity.
En tant que consultant E-commerce, Ce que j’apporte, concrètement
Je suis le maillon manquant entre votre équipe métier, votre logiciel de gestion et vos prestataires web. Je comprends les flux de données, la logique des ERP, les contraintes des développeurs et les exigences de Google — et je traduis tout ça en décisions actionnables pour votre entreprise.
Je rédige les cahiers des charges techniques qui évitent les malentendus coûteux. Je pilote les intégrations ERP/Web de bout en bout. J’audite vos catalogues pour les rendre visibles et vendables. Et je m’assure que votre projet est livré dans les délais, avec les résultats attendus.
Ma formation d’ingénieur combinée à 10 ans d’expérience terrain sur des projets e-commerce B2B complexes me permet de parler simultanément le même langage que votre directeur informatique (DSI), votre directeur commercial et votre développeur — ce qui est précisément ce dont vous avez besoin pour que votre projet n’échoue pas.
Résultat : vos projets aboutissent, dans les délais, sans mauvaises surprises et avec des résultats mesurables.
Des missions concrètes, des chiffres réels
E-commerce · Pharmacie & Santé · Luxembourg
Pharmaglobe
x22
Chiffre d’affaires
30k€ –> 660k€
x13
Trafic organique en 2 ans
x3
Taux de conversion
1,8% –> 5,34%
Pilotage complet de la refonte e-commerce sur 11 000 références : cahier des charges technique, intégration ERP Nextpharm, coordination agences et prestataires, recrutement et management d’une équipe de 6 personnes.
Cahier des charges
Management d’équipe
Intégration ERP
SEO technique
Maîtrise d’ouvrage
Sélection prestataires
E-commerce · Bricolage & Négoce · Orléans
Cotébrico
254k
Corrections SEO
techniques réalisées
x7
ROAS
campagnes SEA
4
Personnes managées
SEO · contenu · graphisme
Audit SEO technique approfondi sur un catalogue Prestashop à fort volume : refonte du maillage interne, rendre les produits visibles sur Google, traitement des pages orphelines et cannibalisation. Pilotage SEA avec un ROAS de 7.
SEO catalogue
Maillage interne
Visibilité Google
Workflows automatisés
SEA – ROAS x7
Gestion prestataires
5 services pour sécuriser et rentabiliser votre digital
Du diagnostic express à la maîtrise d’ouvrage complète, chaque offre correspond à une étape précise de votre projet e-commerce B2B. Elles peuvent être combinées ou utilisées indépendamment selon vos besoins et votre niveau de maturité digitale.
Je n’interviens pas comme une agence qui exécute. J’interviens comme un consultant indépendant qui conseille, structure et pilote, ce qui signifie que je suis toujours de votre côté, pas du côté des prestataires que vous avez mandatés.
Avant de lancer quoi que ce soit, vous avez besoin de savoir exactement où vous en êtes. J'analyse votre site, votre catalogue, votre SEO technique et votre connexion avec votre système de gestion. Je vous livre un rapport de 15 à 25 pages avec les blocages identifiés, les priorités d'action classées par impact, et une feuille de route claire. C'est la mission que mes clients regrettent de ne pas avoir faite avant leur dernière refonte.
- Architecture SEO et technique du site
- Catalogue : structure, profondeur, indexabilité
- Connexion ERP / logiciel de gestion existante
- Performances et Core Web Vitals
- Positionnement vs concurrents directs
- Rapport complet 15 à 25 pages
- Blocages classés par criticité
- Feuille de route priorisée par impact
- Recommandations actionnables immédiatement
- Session de restitution 1h incluse
C'est le document qui va tout changer dans votre relation avec vos prestataires. Je rédige le cahier des charges technique complet qui va piloter la refonte ou la création de votre site e-commerce : architecture fonctionnelle, spécifications d'intégration ERP, flux de données, critères de recette. Sans ce document, un projet web coûte en moyenne 30 à 50% plus cher. C'est ce que j'ai réalisé pour Pharmaglobe, avec à la clé un CA multiplié par 17.
- Architecture fonctionnelle complète
- Spécifications intégration ERP (Sage, Odoo, SAP...)
- Flux de données catalogue / stock / prix
- Parcours utilisateur et tunnel d'achat B2B
- Critères de recette et conditions de livraison
- Des devis prestataires comparables
- Zéro ambiguïté avec développeurs et agences
- Réduction des surcoûts projet (30–50%)
- Document de référence pour tout le projet
- Base pour appel d'offres public
Votre catalogue existe dans votre logiciel de gestion. Mais existe-t-il vraiment pour Google, pour les IA génératives, pour vos clients qui cherchent vos produits en ligne ? J'analyse en profondeur votre catalogue : maillage interne, données structurées JSON-LD, cannibalisation, pages orphelines, problèmes d'indexation. Mission réalisée pour Cotébrico avec 245 000 optimisations identifiées et traitées.
- Maillage interne catégories / fiches produits
- Implémentation JSON-LD et données structurées
- Cannibalisation et doublons de mots-clés
- Pages orphelines et problèmes d'indexation
- Balises title / meta / Hn sur tout le catalogue
- Audit technique complet du catalogue
- Plan d'action classé par priorité d'impact
- Recommandations JSON-LD prêtes à implémenter
- Liste des pages à corriger / fusionner / supprimer
- Session de restitution 1h incluse
Se lancer dans le digital sans stratégie, c'est dépenser de l'énergie et du budget sans direction. Je construis avec vous une analyse PESTEL adaptée à votre secteur technique, un benchmark de vos concurrents directs (Bosch, Hilti, RS Components...), et un plan marketing sur 12 mois avec les bons canaux dans le bon ordre : SEO, contenu technique, places de marché B2B, réseaux professionnels.
- Analyse PESTEL sectorielle
- Benchmark concurrentiel approfondi
- Cartographie des acteurs clés
- Identification des canaux prioritaires
- Positionnement différenciant
- Rapport PESTEL + benchmark 30-40 pages
- Plan marketing 12 mois détaillé
- Mix SEO / contenu / acquisition B2B
- KPI et indicateurs de suivi
- Feuille de route par trimestre
Vous coordonnez 3 prestataires différents et personne ne pilote l'ensemble côté client ? Je prends le rôle de chef de projet : je coordonne développeurs, agences et éditeurs ERP, je valide les livrables à chaque étape, je garantis que le projet reste dans les clous techniquement, fonctionnellement et budgétairement.
- Coordination développeurs, agences, éditeurs ERP
- Validation des livrables à chaque jalon
- Gestion des arbitrages techniques côté client
- Suivi planning et alertes dérapage
- Recette fonctionnelle et validation finale
- PME sans directeur informatique interne disponible
- Projet e-commerce avec intégration ERP
- Refonte catalogue 500+ références
- Contexte multi-prestataires à coordonner
- Budget projet 50k€ et plus
Les offres peuvent être combinées selon votre niveau de maturité digitale.
Parcours type : Offre 01 → 02 → 05 = 15 000 € à 25 000 € de CA par client.
Un projet qui aboutit, en 4 étapes claires
Du diagnostic express à la maîtrise d’ouvrage complète, chaque offre correspond à une étape précise de votre projet e-commerce B2B. Elles peuvent être combinées ou utilisées indépendamment selon vos besoins et votre niveau de maturité digitale.
Je n’interviens pas comme une agence qui exécute. J’interviens comme un consultant indépendant qui conseille, structure et pilote, ce qui signifie que je suis toujours de votre côté, pas du côté des prestataires que vous avez mandatés.
30 min. Contexte, objectifs, blocages. Vous repartez avec une direction claire.
Gratuit · 30 minAudit de l'existant : site, ERP, catalogue, données. 3 à 5 priorités actionnables.
Offre 01 ou 03Document de référence technique avec son planning.Votre projet ne peut plus dérailler.
Offre 02Je coordonne les prestataires jusqu'à la mise en ligne. Vous validez, je garantis.
Offre 05Ils m'ont fait confiance
Sébastien Mengual
Sébastien Mengual
Expert E-commerce B2B · Niveau 7 / MBA
20 +
ans d »expérience en IT, Ecommerce et stratégie
x22
Chiffre d’affaires après refonte pilotée avec cahier des charges et intégration Nextpharm
Master 2
Ingénieur + MBA · Spécialité e-commerce
B2B / B2C
Spécialité technique
Pourquoi je suis différent des agences classiques
La plupart des agences digitales savent faire un beau site ou optimiser des balises. Ce qu’elles ne savent pas faire, c’est parler à un DAF qui a un ERP vieillissant, comprendre pourquoi un catalogue de 8 000 références ne se synchronise pas correctement, anticiper les problèmes d’intégration entre votre logiciel de stock et votre plateforme e-commerce, et rédiger un cahier des charges qui tient la route face à un prestataire technique qui cherche à minimiser son périmètre.
C’est précisément ce que je fais depuis plus de 10 ans. Mes formation d’ingénieur informatique, de chef de projet digitale, puis mon master d’expert en stratégie digitale m’ont donné la rigueur méthodologique pour gérer des flux de données complexes et structurer des projets techniques. Mon MBA m’a donné la vision stratégique pour connecter ces projets aux objectifs commerciaux et financiers de l’entreprise.
Je travaille exclusivement avec des PME du négoce technique, de l’industrie, de la distribution spécialisée et de la santé — des secteurs où les catalogues sont profonds, les données complexes, et les enjeux d’intégration ERP/Web critiques. Ce focus me rend imbattable sur ces problématiques précises, là où une agence généraliste sera toujours dépassée.
Je suis indépendant, ce qui signifie que je n’ai aucun intérêt à vous recommander un prestataire plutôt qu’un autre, aucune agence à défendre, aucun outil à vendre. Mon seul objectif : que votre projet réussisse et que vous obteniez des résultats mesurables.
Mon credo : un projet digital qui échoue ne rate pas par manque de budget ou de technologie. Il rate parce que personne ne l’a piloté avec rigueur de bout en bout, côté client.
Avant de nous parler
Les questions que me posent la plupart des dirigeants avant notre premier échange. Si vous ne trouvez pas votre réponse ici, le diagnostic gratuit est fait pour ça.
Ma valeur n'est pas dans la connaissance approfondie d'un outil spécifique, mais dans ma capacité à créer des flux de données fiables entre n'importe quel système de gestion et un site web. Sage 100, Sage X3, SAP Business One, Microsoft Business Central, Cegid XRP, Odoo, ERP maison — la logique d'intégration est transférable à 90 % d'un outil à l'autre.
Une agence réalise pour vous. Moi, je pilote avec vous, côté client. Je n'ai aucun intérêt à défendre un prestataire particulier. Mon rôle est de rédiger le cahier des charges qui protège vos intérêts, sélectionner les bons partenaires techniques et valider les livrables à chaque étape — pour que le budget soit maîtrisé.
C'est exactement le type de projet pour lequel j'existe. Les catalogues profonds à fort volume de références sont précisément là où les agences généralistes échouent — elles ne savent pas gérer la complexité des données, le maillage entre catégories, les variantes produits et l'intégration avec les stocks en temps réel.
30 minutes en visio, sans engagement. On fait le point sur votre contexte, vos objectifs, votre situation technique et vos blocages. À l'issue de l'échange, vous repartez avec une recommandation claire, les 3 priorités les plus urgentes, et une proposition de prochaine étape concrète.
Exclusivement avec des PME ayant des catalogues techniques complexes : négoce de fournitures industrielles, distribution de pièces détachées, quincaillerie professionnelle, matériel médical et pharmacie, matériaux de construction, équipements agricoles.
Un projet d'intégration ERP/e-commerce sérieux démarre rarement en dessous de 40 000 € côté développement. Sans cahier des charges préalable, les surcoûts atteignent 30 à 50 % du budget initial. Mon intervention (1 500 € à 6 000 €) est un investissement à ROI immédiat.
Les deux peuvent convenir. WooCommerce est plus flexible pour les intégrations personnalisées sur WordPress. Prestashop est souvent préféré pour les très gros catalogues avec règles tarifaires B2B complexes. Mais le choix de la plateforme est secondaire — ce qui compte, c'est la qualité de la connexion avec l'ERP et la structure des données produits.
De 4 à 9 mois en moyenne selon la complexité du catalogue et des intégrations ERP. La phase de cadrage et cahier des charges (2 à 4 semaines) est souvent sous-estimée — c'est pourtant elle qui détermine si le projet sera livré dans les délais ou non.
Les IA génératives indexent les pages qui répondent directement à des questions et ont des données structurées JSON-LD correctement implémentées. Un audit SEO catalogue inclut la vérification des données structurées Product et BreadcrumbList — les signaux les plus importants pour être cité par les IA.
Non — et c'est une force, pas une faiblesse. Je suis consultant et maître d'ouvrage, pas développeur. Je rédige les spécifications, je pilote les développeurs, je valide leur travail. Cette indépendance me permet d'être objectif dans le choix des solutions et de défendre vos intérêts, sans conflit d'intérêt.
Votre catalogue mérite mieux
qu'une agence généraliste
On identifie ensemble les 3 blocages qui vous coûtent le plus cher,
et ce qu’on peut faire concrètement.